مرکز سانترال ویپ

مرکز سانترال ویپ نامی میباشد که امروزه در میان کاربران بسیار شنیده شده و استفاده میگردد. پیشرفت روزافزون تکنولوژی و افزایش سطح ارتباطات الکترونیک ایجاب میکند که پلتفرم های ارتباطات و همکاری یکپارچه تلفن ویپ امکان عملیات تجاری کارآمد، انعطاف پذیر و چابک را فراهم کنند و در عین حال مقرون به صرفه باشند. در این شرایط افراد به یک پلتفرم مانند مرکز سانترال ویپ نیاز دارند که نیازهای ارتباطی مختلف تجاری را برآورده کند و ابزارهای همکاری و مجموعه ای از خدمات ارتباطی را به طور مناسب و یکپارچه ارائه دهد.

معرفی مرکز سانترال ویپ

مرکز سانترال ویپ از کلمه ویپ و یا به عبارتی Voice Over Protocol یعنی انتقال صدا در بستر شبکه اینترنت است و به عبارتی میتوان گفت در آن صدا به جای انتقال روی خطوط سیمی و مسی به صورت سیگنال آنالوگ روی بستر شبکه و به شکل دیتا و داده دیجیتال منتقل میگردد. کاربران برای راه اندازی سانترال ویپ در محل کار خود از دو روش راه اندازی سانترال ویپ روی سرور و راه اندازی سانترال ویپ بر روی مرکز تلفن (سانترال) میتوانند استفاده نمایند.

مرکز سانترال ویپ شامل ویژگی ها و خدمات و ابزارهایی از جمله اشتراک‌گذاری دسکتاپ، حضور، تحرک، تماس صوتی و تصویری، ویدئو کنفرانس و کنفرانس صوتی، پیام‌ رسانی فوری، نظارت تصویری، دسترسی به امکانات، تلفن‌های داخلی و غیره میباشد و همچنین پلتفرم های ارتباطی باید به راحتی با برنامه های تجاری و تسهیلات شخص ثالث ادغام شوند و فعالیت هایی که کسب و کار را بهبود بخشند نیز به کاربران ارائه شود.

مرکز سانترال ویپ یا همان سانترال تحت شبکه که به عنوان سیستم ارتباطات یکپارچه یا سیستم تلفن تجاری شناخته میشود به طور کلی میتواند تماس‌های تلفنی را از طریق اینترنت برقرار و دریافت کند که این کار را با تبدیل سیگنال های صوتی آنالوگ به دیجیتال انجام میدهد و سپس از آنجا، تماس ها را به یک ارائه دهنده خدمات VoIP هدایت میکند تا شروع و پایان هر تماس را مدیریت کند.

مرکز سانترال ویپ یا IP PBX ترافیک داخلی بین ایستگاه ها را مدیریت میکند و برای دریافت و برقراری تماس تلفنی از تلفن تحت شبکه استفاده مینماید و به عبارتی میتوان گفت یک مرکز تماس میباشد که برای تعداد زیادی کارمند و تماس طراحی شده است و یکی از قابلیت های مهم در تعریف مرکز سانترال ویپ یا همان مرکز تلفن ویپ در میان کاربران این میباشد که به شرکتها امکان میدهند خدمات مستند و ثبت شده ای را به گروه زیادی از مشتریان ارائه دهند.

مرکز سانترال ویپ یک دستگاه مخابراتی است که اتصال صوتی را به تلفن ویپ یا سایر دستگاه های موجود در یک ساختمان ارائه می دهد و سانترال ویپ با استفاده از اتصال اینترنت بر تماس های خروجی و ورودی در سراسر شبکه تلفن خود نظارت میکند و باتوجه به پیشرفت روز افزون تکنولوژی که گرایش هر روزه شرکت ها جهت به روز شدن اتوماسیون اداری و همچنین دسترسی به اطلاعات طبقه بندی شده‌ برای فعالیت بهتر، باعث شده سازمان‌ها به استفاده از فن‌آوری‌های جدید ارتباطی و راه اندازی تجهیزات voip رو بیاورند، بیشتر شده. در ادامه مطلب به معرفی چند مرکز سانترال ویپ گرنداستریم پرفروش که امروزه در میان کاربران بسیار پرفروش و پرطرفدار بوده خواهیم پرداخت.